Sabtu, 05 Agustus 2017

Mengatasi Unduhan Ditunda Windows Phone

Ini adalah masalah yang umum bagi pengguna hape yang berbasis Windows Phone. Hal ini juga yang sering membuat kecewa bagi penggunanya. Masalah yang akan kita bahas ini merupakan salah satu langkah yang saya gunakan dan selama ini saya merasa baik-baik saja dengan Windows Phone saya yaitu Lumia 520. Berikut ulasannya.

Kurangnya aplikasi di Windows Phone merupakan satu masalah yang harap kita maklumi karena sistem operasi Windows Phone merupakan sistem operasi tertutup, berbeda dengan Android. Banyak pengguna yang mengeluh dengan berakta aplikasinya sedikit, berbeda dengan Android, dan lain-lain. Whatever, menurut saya itu hal biasa.

Sumber : ublogger.com
Masalah selanjutnya adalah buruknya kinerja layanan Windows Phone Store. Kalau Android memiliki Google Playstore, maka Windows Phone mempunyai Wndows Phone Store (dalam versi bahasa dinamakan 'Bursa'). Mengapa saya bilang buruknya kinerja? Ya, tedapat beberapa masalah seperti gagal mengunduh aplikasi, gagal memperbarui aplikasi, dan unduhan ditunda, salah satu yang kita bahas juga merupakan buruknya kinerja layanan Bursa ini.

Kekecewaan pengguna bisa saya maklumi. Saya juga pernah kecewa. Bila terdapat suatu masalah, saya berusaha mencari splusinya. Bila masih gagal, hanya kecewa yang menghiasi pikiran saya. Mengatasi masalah unduhan ditunda merupakan masalah yang bisa saya atasi. Saya memiliki hape Lumia 520. Lumia 520 merupakan hape yang memiliki RAM 500 MB dan memori internal sebanyak 8 GB. Maksud saya, hape saya adalah hape dengan spesifikasi rendah, jadi bukan tidak mungkin cara ini juga berhasil di hape Windows Phone (saya singkat dengan 'WP') lainnya. Semoga artikel ini juga dapat memberikan solusi bagi Anda yang mengalami hal sama.

>>>Baca : Review Lumia 520<<<

Apa yang harus dilakukan bila mengalami masalah unduhan ditunda? Apa tips dan cara mengatasi masalah unduhan ditunda?

Pertama
Pastikan Anda menggunakan akun Microsoft. Masalah ini bisa saja terjadi karena Anda tidak memakai akun Microsof atau kurangnya data dalam profil akun Microsoft Anda.

Jika Anda tidak bisa mengakses akun, reset akun Microsoft Anda secara online, kemudian masukkan kata sandi baru untuk akunmu di ponselmu: pergi ke Pengaturan> Akun>Emailmu dan akun (Lumia dengan WP 8 : Pengaturan>email+akun) dan pilih kotak untuk mengecek email yang terlihat di bawah akun Microsoft.

  1. Gunakan browser, sign in ke account.microsoft.com dengan alamat email akun Microsoft Anda.
  2. Jika alamat email Anda tidak diverifikasi, ketuklah tautan verifikasi alamat email dan Anda akan menerima email dari tim akun Microsoft dengan pengarahan  dalam memverifikasi alamat email Anda.
  3. Ketuk informasi utama, pastikan bahwa kamu sudah memberikan tanggal lahir yang benar dalam rincianmu. Ini diperluikan untuk memverifikasi usia Anda.

Kedua
Cek tanggal dengan benar. Pastikan tidak salah tanggal dan waktunya

  1. Pilih Pengaturan > Waktu dan Bahasa > Tanggal+waktu (Lumia dengan WP 8 : Pengaturan > tanggal + waktu).
  2. Matikan pengaturan tanggal dan waktu secara otomatis, dan secara manual atur tanggal hari ini, waktu dan zona.

Ketiga
Sinkronkan akun Microsoft Anda secara manual dan cek statusnya.

  1. Pilih Sosial > ... > Pengaturan, ketuk dan tahan akun Microsoft (Outlook) Anda dan pilih Sinkronkan (Lumia dengan Windows 8 : Pengaturan>email+akun, ketuk dan tahan akun Microsoft (Windows Live) dan pilih sinkronisasi).
  2. Tunggu ponsel Anda untuk sinkronisasi dan kemudian lanjutkan ke tahap selanjutnya. Jika kamu mendapati error, gunakan browsermu dan coba cari online untuk mendapatkan artikel dukungan untuk kode error.

Bila Anda sudah melakukan masing-masing cara di atas, coba pergi ke bursa dan cek aplikasi yang Anda unduh. Jika aplikasi atau permainan apapun masih tersisa dalam fase men-download tanpa diselesaikan alias unduhan ditunda, batalkan semua unduhan yang tertunda, lalu restart ponselmu dan kemudian cek secara manual untuk pembaharuan aplikasi atau permainan dari bursa.

Dan akhirnya saya berhasil mendownload aplikasi tersebut. Bagaimana dengan Anda?

Tidak ada komentar:

Posting Komentar